Preguntes

A QUINA HORA ES POT ARRIBAR I A QUINA HORA HEM DE DEIXAR LA CASA LLIURE ??

L'arribada serà a partir de les 17:00 hores i la sortida serà no més tard de les 11 hores (en reserves d'1 setmana) o de les 18:00 hores (en reserves de cap de setmana)

ELS NENS PETITS PAGUEN ??

L'estada dels nadons de fins a 2 anys serà gratuita. Disposem de bressols gratuits.

LA NETEJA FINAL DE LA CASA ESTÀ INCLOSA EN EL PREU ??

Cal deixar els allotjaments nets, amb les cuines i diferents zones recollides i ordenades.

Encara que la neteja final estigui inclosa en el preu de l’estada, s’haurà de deixar la casa en bones condicions higièniques, si no fos així, la direcció podrà retenir de la fiança la quantitat mínima de 50€ , en concepte de suplement de neteja..

ENS HEM DE FER CÀRREC DE LES ESCOMBRERIES GENERADES DURANT L'ESTADA ??

SI, les escombraries generades durant la seva estada s'hauran de portar als contenidors existents en les zones habilitades del municipi.Se us entregarà un plànol on s'ubiquen aquestes zones.

HEM DE DIPOSITAR ALGUNA FIANÇA ?? QUANT L'HEM D'ENTREGAR, COM, I QUAN SE'NS RETORNARÀ ??

SI, Al arribar a Can Serra se li demanarà una fiança mitjançant retenció/pre-autorització a una targeta bancària, per a cobrir possibles danys a la propietat, pèrdua de claus, neteja, etc., d’import 300€. L’import d’aquesta fiança serà retornat en el termini de 48 hores després de finalitzar la reserva, quedant desbloquejat l’import un cop revisat l’allotjament, .